Kompetenzsignale

Worum es geht

Kompetenzsignale helfen, das Kompetenzprofil jeder Person anhand der Arbeit aktuell zu halten, die sie tatsächlich abschließt. Jede Nacht betrachtet Akollo die abgeschlossene Arbeit einer Person und, sofern die Organisation es erlaubt, wie viel Zeit sie in bestimmten Arten von Werkzeugen verbracht hat. Gibt es genügend Nachweise, dass jemand in einer Kompetenz gewachsen ist, bereitet Akollo einen Vorschlag vor, diese Kompetenz um eine Stufe anzuheben. Nichts ändert sich von selbst: Die Person sieht den Vorschlag und kann widersprechen, und nur eine Führungskraft kann ihn annehmen.

Hinweis

Kompetenzsignale sind ausgeschaltet, bis eine Administratorin oder ein Administrator sie einschaltet.

Was gemessen wird

Für jede Kompetenz, über die letzten 180 Tage, und nur für Arbeitselemente, deren geforderte Kompetenzen diese Kompetenz nennen:

Messgröße	Was sie zählt
Abgeschlossene Arbeit	Wie viele abgeschlossene und abgenommene Arbeitselemente die Kompetenz erforderten
Zeit im Vergleich zur Schätzung	Die auf diesen Elementen erfasste Zeit im Vergleich zur ursprünglichen Schätzung. Verwendet wird der Median, damit ein einzelnes ungewöhnliches Element nicht den Ausschlag gibt.
Zurückgekommene Arbeit	Wie viele abgeschlossene Elemente wieder geöffnet wurden und wie oft die Arbeit vor dem Abschluss einen Schritt zurückging
Werkzeugzeit (nur wenn erlaubt, siehe unten)	Die Stunden pro Woche über die letzten vier Wochen in den Werkzeugkategorien, die die Administration mit der Kompetenz verknüpft hat, zum Beispiel „Development“ für eine Programmierkompetenz

Werkzeugzeit ist nur eine Kategoriesumme. Bildschirmfotos, Fenstertitel, Webadressen, Tastenanschläge und Stimmung werden nie verwendet. Es gibt keine Liste, die Personen vergleicht. Wenn Ihre Organisation es wünscht, können diese Messgrößen ein Faktor sein, wenn Personen für Arbeit vorgeschlagen werden (siehe Besetzung unten).

Wann Werkzeugzeit verwendet wird

Werkzeugzeit wird für eine Person nur verwendet, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Der Erfassungshinweis der Organisation nennt diesen Zweck (Akollo fügt den Absatz hinzu, wenn die Administration Kompetenzsignale einschaltet, und alle werden gebeten, die neue Fassung anzunehmen);
die Person hat diese Fassung des Hinweises angenommen;
die Erfassung ist für die Person nicht abgeschaltet.

Fehlt eine dieser Bedingungen, werden Vorschläge allein aus abgeschlossener Arbeit erstellt.

Wer was sieht

Wer	Was sichtbar ist
Sie	Was über Sie gemessen wurde, auf Ihrer Kompetenzseite unter „What Akollo measured“ („Was Akollo gemessen hat“), mit dem Datum der letzten Aktualisierung
Ihre Führungskraft	Die Messgrößen aus Ihrer Arbeit, für Personen in den Teams, die sie führt, auf der Kompetenzseite dieser Person. Nur ob Werkzeugzeit berücksichtigt wurde, nie Ihre Stunden.
Alle anderen	Nichts. Es gibt keine Liste, die Personen nebeneinanderstellt.

Vorschläge und Widerspruch

Ein Vorschlag erscheint unter „Suggestions“ („Vorschläge“) auf Ihrer Kompetenzseite, zusammen mit den zugrunde liegenden Arbeitselementen. Sie können widersprechen und eine Notiz hinzufügen. Einem Vorschlag, dem Sie widersprochen haben, kann nicht zugestimmt werden. Diese Kompetenz auf dieser Stufe wird nicht erneut vorgeschlagen, auch wenn Sie weitere Arbeit abschließen, bis Sie Ihren Widerspruch zurückziehen („Withdraw my objection“) oder Ihre Führungskraft ihn aufhebt (das wird protokolliert). Eine Führungskraft kann einen Vorschlag annehmen oder ablehnen. Nur ein angenommener Vorschlag ändert Ihr Kompetenzprofil. Wurde ein Vorschlag angenommen, können Sie noch innerhalb von 30 Tagen widersprechen, und die Änderung wird zurückgenommen.

Der Lebenszyklus eines Kompetenzvorschlags

Einem Vorschlag widersprechen

Kompetenzseite öffnen

Suchen Sie den Vorschlag unter „Suggestions“, zusammen mit den zugrunde liegenden Arbeitselementen.

Widersprechen und Notiz hinzufügen

Widersprechen Sie dem Vorschlag und begründen Sie dies in der Notiz. Dem Vorschlag kann dann nicht mehr zugestimmt werden.

Später zurückziehen, wenn Sie es sich anders überlegen

Wählen Sie „Withdraw my objection“ („Widerspruch zurückziehen“), um den Vorschlag wieder zuzulassen. Auch Ihre Führungskraft kann den Widerspruch aufheben; das wird protokolliert.

Besetzung

Werden Personen für ein Arbeitselement vorgeschlagen, können zwei zusätzliche Messgrößen erscheinen: „Time against estimate“ (Zeit im Vergleich zur Schätzung) und „Work that stays done“ (Arbeit, die erledigt bleibt). Sie stammen aus den Kompetenzsignalen für die Kompetenzen, die das Element erfordert. In die Reihenfolge fließen sie nur ein, wenn die Administration ihnen eine Gewichtung gibt. Standardmäßig tun sie das nicht. Solange Kompetenzsignale ausgeschaltet sind, erscheinen beide als unbekannt.

Für Administratoren

Schalten Sie Kompetenzsignale unter Settings › AI › Skills („Einstellungen › KI › Kompetenzen“) ein oder aus. Beim Einschalten wird der Zweck in den Erfassungshinweis aufgenommen. Beim Ausschalten wird alles bisher Gemessene gelöscht, und die Vorschläge der Kompetenzsignale, über die noch niemand entschieden hat, werden geschlossen.
Auf derselben Seite wählen Sie, welche Werkzeugkategorien für jede Kompetenz zählen (bis zu zehn pro Kompetenz).
Die gemessenen Daten einer Person sind enthalten, wenn sie eine Kopie ihrer Daten anfordert, und werden gelöscht, wenn ihre Daten gelöscht werden.

Das Ausschalten der Kompetenzsignale löscht alles bisher Gemessene und schließt die offenen Vorschläge, über die noch niemand entschieden hat.