# Güvenlik ve yönetim (https://docs.akollo.com/tr/trust/security)



Bu sayfa, kendi hesabınızın güvenlik ayarlarını ve sistem yöneticilerinin üyeleri, rolleri ve kullanımı yönettiği araçları anlatır. Akollo’nun destek erişimini, dışarıya açılan bağlantıları ve kurumlar arasındaki erişimi nasıl sınırladığı da burada açıklanır.

## Hesabınız [#hesabınız]

Hesap menüsündeki **Güvenlik** sayfası oturum açma ayarlarınızı bir araya getirir:

* e-posta ve parola;
* doğrulama uygulamasıyla iki adımlı doğrulama ve yedek kodlar;
* açıksa geçiş anahtarları (passkey);
* kaldırabileceğiniz güvenilen cihazlar;
* bağlantısını kaldırabileceğiniz bağlı hesaplar.

**Tercihler** sayfasında, sunuluyorsa açık ya da koyu tema seçilir. **Görünüm** sayfası uygulamanın arka planını belirler; bu seçim yalnızca kullandığınız tarayıcıda saklanır.

<Screenshot src="/screens/tr/settings-security.webp" alt="E-posta adresini ve parolayı güncelleme formlarının yer aldığı Güvenlik ayarları" caption="Hesap → Güvenlik: e-posta adresinizi ve parolanızı buradan değiştirirsiniz." />

Parolanızı değiştirmek için:

<Steps>
  <Step>
    ### Güvenlik ayarlarını açın [#güvenlik-ayarlarını-açın]

    Hesap menüsünden **Güvenlik** sayfasına gidin.
  </Step>

  <Step>
    ### Mevcut ve yeni parolanızı girin [#mevcut-ve-yeni-parolanızı-girin]

    **Parolanızı güncelleyin** bölümünde **Mevcut parola**, **Yeni parola** ve **Yeni parola tekrarı** alanlarını doldurun.
  </Step>

  <Step>
    ### Kaydedin [#kaydedin]

    **Parolayı güncelle** düğmesine basın.
  </Step>
</Steps>

<Callout type="info" title="Not">
  E-posta adresinizi 

  **E-posta adresinizi güncelleyin**

   bölümünden değiştirdiğinizde hem mevcut hem yeni adresin doğrulanması gerekir.
</Callout>

## Kullanıcılar ve roller [#kullanıcılar-ve-roller]

**Yönetim → Kullanıcılar**, kurumun üyelerini rolleri ve katılım tarihleriyle birlikte, bekleyen davetleri de ayrıca listeler. Yöneticiler kişileri buradan davet eder ve davetleri iptal eder. **Yönetim → Roller** rolleri listeler; rolleri değiştirmek için rol yönetme yetkisi gerekir. İzin kümeleri ve alan politikaları [Kurum ve erişim](/tr/product-guide/organisation-and-access) sayfasında anlatılır.

<Screenshot src="/screens/tr/settings-members.webp" alt="Her üyenin rolünü ve katılım tarihini gösteren üye tablosu ile Üye davet et düğmesinin bulunduğu Kullanıcılar sayfası" caption="Yönetim → Kullanıcılar: üyeler, rolleri ve Üye davet et düğmesi." />

Bir üyeyi davet etmek için:

<Steps>
  <Step>
    ### Kullanıcı listesini açın [#kullanıcı-listesini-açın]

    **Yönetim → Kullanıcılar** sayfasına gidin.
  </Step>

  <Step>
    ### Daveti başlatın [#daveti-başlatın]

    **Üye davet et** düğmesine basın ve davet etmek istediğiniz kişileri girin.
  </Step>

  <Step>
    ### Davetleri gönderin [#davetleri-gönderin]

    **Davetleri gönder** düğmesine basın. Davet, kabul edilene ya da iptal edilene kadar listede bekleyen olarak görünür.
  </Step>
</Steps>

## Kullanım [#kullanım]

**Yönetim → Kullanım**, kurumunuzun kullanımını ölçüm türüne göre gün gün gösterir. Günler kurumun saat dilimine göre hesaplanır. Ölçümler arasında şunlar bulunur:

* yapay zekâ girdi ve çıktı token’ları;
* yapay zekâ çağrıları ve API çağrıları;
* webhook teslimatları;
* depolama;
* dışa aktarılan satırlar;
* otomasyon çalışmaları;
* etkin kullanıcılar (her günün değeri o gün alınan anlık görüntüdür; bu yüzden aralık toplamı kullanıcı-gün olarak okunur).

Dışa aktarma yetkisi olanlar bir ölçümün kullanımını **CSV indir** ile CSV dosyası olarak indirebilir.

Her ölçüm için üst sınırı platform operatörü belirler. Kurumunuz herhangi bir ölçüm için daha düşük bir aylık bütçe koyabilir; bütçe üst sınırı geçemez. Bütçenin %80’ine ve %100’üne ulaşıldığında kurumun sahiplerine ve yöneticilerine bildirim gider. Kullanım hiçbir zaman engellenmez.

<Screenshot src="/screens/tr/settings-usage.webp" alt="Aylık limitleri, ölçüm başına bütçe alanını, tarih aralığını ve CSV indir düğmesini gösteren Kullanım sayfası" caption="Yönetim → Kullanım: ölçüm başına günlük kullanım, aylık bütçeler ve CSV indirme." />

## Destek oturumları [#destek-oturumları]

Akollo desteği kurumunuzda bir oturum açtığında ekranda **Destek oturumu** uyarısı görünür. Destek oturumu, görmesine izin verilen sayfaları okuyabilir. Ancak hiçbir şey oluşturamaz, değiştiremez, onaylayamaz ya da silemez; hassas alanlar da gizli kalır.

## Denetim kayıtları [#denetim-kayıtları]

Yetkilerde ve yapılandırmada yapılan değişiklikler denetim kaydına yazılır. Yöneticiler bu kayıtları **Yönetim → Denetim kayıtları** altında okur.

## Dışarıya açılan bağlantılar [#dışarıya-açılan-bağlantılar]

Dizin eşitleme gibi bağlayıcılar yalnızca kurulumu yöneten ekibin izin verdiği dış adreslere bağlanır. Kurumunuzdaki her bağlayıcının kendi ayarları bu listeyi ayrıca daraltır. İzin listesi tanımlanmamışsa bağlayıcılar hiçbir dış adrese bağlanamaz.

<Mermaid
  title="Bir bağlayıcı dış adrese ne zaman bağlanabilir"
  chart="`flowchart LR
A[Bağlayıcı bir adrese bağlanmak istiyor] --> B{İzin listesi tanımlı mı?}
B -->|Hayır| X[Engellenir]
B -->|Evet| C{Adres kurulumun listesinde mi?}
C -->|Hayır| X
C -->|Evet| D{Bağlayıcı ayarları izin veriyor mu?}
D -->|Hayır| X
D -->|Evet| E[Bağlantıya izin verilir]`"
/>

## Kurumlar arası ayrım [#kurumlar-arası-ayrım]

Her sayfa, liste, dışa aktarma ve API yanıtı yalnızca çalıştığınız kurumun verisini içerir. Başka bir kuruma ait kayıt, hiç var olmayan bir kayıtla aynı şekilde yanıtlanır.

## Sık sorulan sorular [#sık-sorulan-sorular]

<Accordions type="single">
  <Accordion title="Akollo desteği kurumumuzdaki verileri değiştirebilir mi?">
    Hayır. Destek oturumu yalnızca görmesine izin verilen sayfaları okuyabilir; hiçbir şey oluşturamaz, değiştiremez, onaylayamaz ya da silemez. Hassas alanlar gizli kalır. Oturum açık olduğu sürece **Destek oturumu** uyarısı görünür.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bütçeye ulaştığımızda kullanım durdurulur mu?">
    Hayır. Bütçenin %80’ine ve %100’üne ulaşıldığında sahiplere ve yöneticilere bildirim gider; ancak kullanım hiçbir zaman engellenmez.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bir rolü ya da ayarı kimin değiştirdiğini nereden görürüm?">
    Yetkilerde ve yapılandırmada yapılan değişiklikler denetim kaydına yazılır. Yöneticiler bunları **Yönetim → Denetim kayıtları** altında okur.
  </Accordion>

  <Accordion title="Arka planım başka bir tarayıcıda neden görünmüyor?">
    **Görünüm** sayfasında seçtiğiniz arka plan yalnızca kullandığınız tarayıcıda saklanır.
  </Accordion>

  <Accordion title="Başka bir kurumdan biri kayıtlarımızı görebilir mi?">
    Hayır. Her sayfa, liste, dışa aktarma ve API yanıtı yalnızca çalıştığınız kurumun verisini içerir.
  </Accordion>
</Accordions>