# Sık sorulan sorular (https://docs.akollo.com/tr/trust/faq)



En sık sorulan soruların kısa yanıtları. Her yanıt, ayrıntıların yer aldığı sayfaya bağlantı verir.

## Erişim ve modüller [#erişim-ve-modüller]

<Accordions type="single">
  <Accordion title="Bir meslektaşım benim göremediğim bir şeyi neden görüyor?">
    Erişim; rolünüze, izin kümelerinize, biriminize ve yönetim kapsamınıza, ayrıca kurumunuzda açık olan modüllere bağlıdır. [Erişimi açıkla](/tr/product-guide/organisation-and-access#roller-ve-izinler) bölümü, bir kişinin her izninin nereden geldiğini gösterir. Yanlış görünen bir erişimi sistem yöneticinize inceletin.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tüm modüller her kuruma dahil mi?">
    Hayır. Hangi modüllerin, sayfaların ve bağlantıların kullanılabileceğini kurumunuzun yapılandırması belirler.
  </Accordion>
</Accordions>

## Süre ve düzeltmeler [#süre-ve-düzeltmeler]

<Accordions type="single">
  <Accordion title="Boşta geçen süre iş yapılmadığı anlamına mı gelir?">
    Hayır. Toplantılar, çevrimdışı çalışma ve cihaz sorunları boşta ya da eksik süre olarak görünebilir. Gün görünümü sayılmayan sürenin nedenini açıklar; gerekirse bir düzeltme önerebilirsiniz (bkz. [Zaman ve görevler](/tr/product-guide/time#zaman-düzeltmeleri)).
  </Accordion>

  <Accordion title="Zaman kaydımı düzeltebilir miyim?">
    Evet. Gerekçesini yazarak bir düzeltme önerin. Düzeltmeyi ikinci bir kişinin onaylaması gerekir; ölçülen kaydın kendisi hiçbir zaman değişmez.
  </Accordion>
</Accordions>

<Mermaid
  title="Zaman düzeltmesi nasıl karara bağlanır"
  chart="`flowchart LR
A[Gerekçeyle düzeltme önerirsiniz] --> B{İkinci kişi karar verir}
B -->|Onay| C[Düzeltilmiş değer kullanılır]
B -->|Ret| D[Asıl değer kalır]
A -.-> E[Ölçülen kayıt hiç değişmez]`"
/>

## Ekran görüntüleri ve görüntü analizi [#ekran-görüntüleri-ve-görüntü-analizi]

<Accordions type="single">
  <Accordion title="Ekran görüntüsü her zaman alınıp saklanır mı?">
    Hayır. Ekran görüntüsü yalnızca kayıt politikası bunu açtıysa alınır. Her veri türü, saklama ayarlarının izin verdiği süre kadar tutulur (bkz. [Ekran kanıtı ve gizlilik](/tr/product-guide/screen-evidence)).
  </Accordion>

  <Accordion title="Görüntü analizi sürelerimi değiştirir mi?">
    Hayır. Analiz bir ekran görüntüsünü betimler ve yanılabilir. Ölçülen süreyi hiçbir zaman değiştirmez.
  </Accordion>
</Accordions>

## Bağlantılar [#bağlantılar]

<Accordions type="single">
  <Accordion title="Jira’yı bugün bağlayabilir miyim?">
    Jira bağlantısını taslak olarak hazırlayabilirsiniz. Ancak bu sürümde bağlayıcı çalıştırma kapalı olduğundan bağlantı henüz etkinleştirilemez. Ayrıntılar için [Jira](/tr/connections/jira) sayfasına bakın.
  </Accordion>
</Accordions>

## Bildirimler [#bildirimler]

<Accordions type="single">
  <Accordion title="Bildirim e-postaları neden gelmiyor?">
    **Ayarlar → Bildirimler** sayfasına bakın: bu kurumda e-posta bildirimleri sizin için kapalı olabilir. Uygulama içi bildirimleri de kapatmadıysanız bildirimler zilin altında görünmeye devam eder. Bildirim tercihleri her kurum için ayrı tutulur.
  </Accordion>

  <Accordion title="Hangi tür bildirimleri alacağımı seçebilir miyim?">
    Şimdilik tek tek seçilemiyor. Uygulama içi ve e-posta anahtarları tüm bildirim türleri için birlikte geçerlidir.
  </Accordion>
</Accordions>