# Berichte und Exporte (https://docs.akollo.com/de/product-guide/reports)



Zeitberichte beruhen auf gemessener und angerechneter Zeit. Sie achten Ihren Zuständigkeitsbereich: Sie sehen nur die Personen, die Sie sehen dürfen.

## Zeitberichte [#zeitberichte]

**Time reports** (Zeitberichte, `/tracking/reports`) decken einen frei wählbaren Zeitraum ab. Jede Zahl stammt aus derselben Berechnung, die auch die Tagesansichten verwenden; freigegebene Korrekturen werden darauf angewendet.

* Gruppieren Sie den Bericht nach Tag, Aufgabe, Anwendung, Website, Kategorie oder Person.
* Filtern Sie nach Team oder Abteilung, Person, Gerät, Aufgabe, Projekt und Kategorie. Zeit ohne Aufgabe lässt sich einbeziehen, Tage wie gesetzliche Feiertage lassen sich ausschließen.
* Die Summen zeigen angerechnete, gearbeitete, überlappende Zeit und Zeit ohne Aufgabe sowie die Werte nach Korrekturen neben den Werten davor. Zeit, die zwei Geräte gleichzeitig erfasst haben, wird angezeigt, aber nie doppelt gezählt.
* Ein Diagnosebereich erklärt Zeit, aus der kein Intervall entstanden ist.
* Der Bereich **Data freshness** (Datenaktualität) meldet, wenn für einige Tage noch keine Zusammenfassung vorliegt. Tageszusammenfassungen werden jede Nacht erstellt; **Prepare summaries now** erstellt sie für den Zeitraum sofort. Die Summen selbst werden aus den Intervallen berechnet und sind aktuell.

<Screenshot src="/screens/en/tracking-reports.webp" alt="Time reports mit Filtern für Datum, Gruppierung, Team, Personen, Kategorie und Gerät, einem Feld für ausgeschlossene Tage, der Option Include time with no task und einem Hinweis zur Datenaktualität" caption="Time reports: Zeitraum, Filter und Gruppierung wählen, dann anwenden." />

<Steps>
  <Step>
    ### Zeitberichte öffnen [#zeitberichte-öffnen]

    Öffnen Sie `/tracking/reports`.
  </Step>

  <Step>
    ### Zeitraum und Gruppierung festlegen [#zeitraum-und-gruppierung-festlegen]

    Geben Sie **From** und **Until** ein und wählen Sie unter **Group by** die Gruppierung.
  </Step>

  <Step>
    ### Bericht eingrenzen [#bericht-eingrenzen]

    Wählen Sie bei Bedarf **Team or department**, eine oder mehrere Personen unter **Employees**, eine **Category** und ein **Device**. Tragen Sie unter **Excluded dates** auszuschließende lokale Daten durch Kommas getrennt ein. Aktivieren Sie **Include time with no task**, wenn diese Zeit in die Summen einfließen soll.
  </Step>

  <Step>
    ### Anwenden [#anwenden]

    Wählen Sie **Apply**. Prüfen Sie den Bereich **Data freshness**, bevor Sie sich auf die Summen verlassen.
  </Step>
</Steps>

## Exporte [#exporte]

Mit der Exportberechtigung erzeugt **Create export** auf der Seite Time reports eine CSV- oder Excel-Datei (XLSX) des Berichts. **Exports** (`/tracking/exports`) listet Ihre Exporte mit Bericht, Format, Zeitraum, Status, Größe, Zeilenzahl und Ablaufdatum. Ein fertiger Export kann bis zu seinem Ablauf heruntergeladen werden; bei jedem Download wird Ihr Zuständigkeitsbereich erneut geprüft. Ein noch nicht abgeschlossener Export lässt sich abbrechen.

<Mermaid
  title="Status eines Exports"
  chart="`stateDiagram-v2
state &#x22;Wartend&#x22; as waiting
state &#x22;In Erstellung&#x22; as building
state &#x22;Bereit&#x22; as ready
state &#x22;Fehlgeschlagen&#x22; as failed
state &#x22;Abgebrochen&#x22; as cancelled
state &#x22;Abgelaufen&#x22; as expired
[*] --> waiting
waiting --> building
building --> ready
building --> failed
waiting --> cancelled
building --> cancelled
ready --> expired`"
/>

<Steps>
  <Step>
    ### Export anlegen [#export-anlegen]

    Richten Sie auf Time reports den Bericht ein und wählen Sie **Create export**. Wählen Sie CSV oder Excel (XLSX).
  </Step>

  <Step>
    ### Auf Fertigstellung warten [#auf-fertigstellung-warten]

    Öffnen Sie **Exports** (`/tracking/exports`). Der Export durchläuft die Status wartend, in Erstellung und bereit.
  </Step>

  <Step>
    ### Herunterladen [#herunterladen]

    Laden Sie die Datei vor ihrem Ablaufdatum herunter. Akollo prüft Ihren Zuständigkeitsbereich bei jedem Download erneut.
  </Step>
</Steps>

<Callout type="info" title="Hinweis">
  Ihr Zuständigkeitsbereich wird nicht nur beim Anlegen des Exports geprüft, sondern bei jedem einzelnen Download erneut.
</Callout>

## Insights [#insights]

**Insights** (Auswertungen) in der Seitenleiste zeigt, was das Team liefert und wohin die Zeit fließt, für die letzten 7, 30 oder 90 Tage. Zu den Registerkarten gehören **Reports**, **Summaries**, **Report views**, **My exports**, **Ask a question** und **Weekly summary approvals**.

* Kacheln zeigen erledigte Aufgaben, erfasste Stunden, Zeit pro Personentag und die mittlere Durchlaufzeit (Median), jeweils im Vergleich zum vorherigen Zeitraum. Aufgaben und Durchlaufzeit beziehen sich auf das gewählte Projekt.
* **Throughput** (Durchsatz) zeigt die pro Woche erledigten Aufgaben im Vergleich zum vorherigen Zeitraum.
* **Time by project** (Zeit nach Projekt) schlüsselt freigegebene Stunden nach Projekt auf.
* **Show table** zeigt die Werte eines Diagramms als Tabelle.

<Screenshot src="/screens/en/insights.webp" alt="Insights-Übersicht mit Kacheln für erledigte Aufgaben, erfasste Stunden, Zeit pro Personentag und mittlere Durchlaufzeit, einem wöchentlichen Durchsatzdiagramm und der Aufteilung der Zeit nach Projekt" caption="Insights: Lieferung und Zeit auf einen Blick, im Vergleich zum vorherigen Zeitraum." />

Unter **Reports** finden Sie außerdem gezielte Berichte. **Project health and budget** (Projektzustand und Budget) zeigt geplante und tatsächliche Zeit, die Prognose bis Abschluss und die Meilensteine der gewählten Projekte; der Status richtet sich nach den Budget- und Meilensteinregeln. Wählen Sie mindestens ein Projekt und einen Zeitraum und dann **Show**. Zu **Team capacity** siehe [Team-Auslastung und Kapazität](/de/product-guide/capacity).

<Screenshot src="/screens/en/report-project-health.webp" alt="Bericht Project health and budget mit einer Liste auswählbarer Projekte, den Datumsfeldern From und To und der Schaltfläche Show" caption="Project health and budget: geplante und tatsächliche Zeit sowie Meilensteine der gewählten Projekte." />

Für detaillierte Zeitwerte und Dateien nutzen Sie Time reports und Exports.

## Häufige Fragen [#häufige-fragen]

<Accordions type="single">
  <Accordion title="Warum sehe ich nicht alle Personen im Bericht?">
    Berichte achten Ihren Zuständigkeitsbereich. Sie sehen nur die Personen, die Sie sehen dürfen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Sind Korrekturen in den Summen enthalten?">
    Ja. Freigegebene Korrekturen werden angewendet, und der Bericht zeigt die Werte nach Korrekturen neben den Werten davor.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wird Zeit doppelt gezählt, wenn zwei Geräte gleichzeitig laufen?">
    Nein. Überlappende Zeit wird angezeigt, aber nie doppelt gezählt.
  </Accordion>

  <Accordion title="In welchen Formaten kann ich exportieren?">
    CSV und Excel (XLSX). Dafür benötigen Sie die Exportberechtigung.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wie lange kann ich einen Export herunterladen?">
    Bis zu dem Ablaufdatum, das in der Liste Exports angezeigt wird. Danach gilt der Export als abgelaufen.
  </Accordion>
</Accordions>